Les équipes d’accueil des musées ne cessent de diminuer au fil des années. Au musée des Beaux-Arts, de nombreux départs à la retraite n’ont pas été remplacés depuis 15 ans.
Le problème majeur rencontré par les agents est la difficulté à poser des jours de congé.
Ils sont régulièrement refusés pour des raisons de service, ce qui peut engendrer des tensions entre collègues.
Au CHRD, un poste d’agent d’accueil a été supprimé alors que l’équipe était déjà réduite (9 agents) et devait se diviser en 3 équipes de 3.
Ainsi, le musée pouvait accueillir convenablement des groupes scolaires le mardi, avec 3 agents, alors que le musée était fermé au public.
Aujourd’hui, il n’y a plus que 2 équipes de 3 et 1 équipe de 2, ce qui met cette dernière en difficulté chaque mardi travaillé.
Dans un tel contexte, les arrêts maladie deviennent rapidement problématiques pour le bon fonctionnement du service.
Au musée des Beaux-Arts, le premier étage est régulièrement fermé pendant la pause déjeuner, et il n’est pas rare que certaines salles ou zones ferment toute la journée en raison du manque d’effectifs.
Enfin, un problème qui ne semble pas susciter suffisamment d’attention est celui de la sécurité.
La sécurité des agents, qui peuvent se retrouver seuls à certains moments dans de vastes zones sans collègue à proximité.
La sécurité des œuvres ou des objets présentés, qui n’est pas optimale au regard du faible nombre d’agents.
Cela ne vous rappelle rien ?
